La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment nous traitons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Collecte des informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Informations saisies dans les formulaires de contact ou lors d’un rendez-vous.
• Données de navigation sur le site recueillies via des cookies techniques essentiels.
• Données échangées lors des entretiens ou suivis personnalisés, toujours dans un cadre confidentiel.
• Informations de suivi anonymisées pour l’évaluation continue de nos dispositifs.

Utilisation des données

Chaque donnée collectée est utilisée pour optimiser nos échanges et garantir un accompagnement pertinent.

• Répondre à votre demande et assurer le suivi personnalisé.
• Améliorer la qualité de l’accompagnement et des outils proposés.
• Mesurer la satisfaction et adapter nos dispositifs grâce à des retours anonymes.
• Respecter nos obligations légales et nos engagements de confidentialité.

Fondements légaux et consentement

Notre traitement des données repose sur le consentement et le respect du RGPD.

Vos données sont traitées uniquement pour la gestion de votre demande et ne sont jamais revendues à des tiers.

Partage des données

Vos informations sont protégées et partagées uniquement si nécessaire, pour assurer la qualité du service.

• Nous ne partageons vos données qu’avec nos coachs ou intervenants, toujours dans le cadre de votre accompagnement.
• Aucun transfert hors Union européenne ne sera effectué sans votre accord expresse.
• Toutes les mesures sont prises pour protéger vos données contre toute intrusion ou perte accidentelle.

Sécurité des données

Nous mettons en place des dispositifs techniques et organisationnels pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Nos procédures sont régulièrement mises à jour et toute anomalie fait l’objet d’un traitement immédiat pour préserver vos droits.

Vos droits

Vous disposez de droits en matière de protection de vos données personnelles.

• Accéder à vos données détenues et en demander une copie.
• Demander la rectification ou la suppression de données inexactes.
• Limiter le traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.
• Retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

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Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité pourra être modifiée afin de refléter l’évolution de nos services ou de la législation.